Cập nhật lần cuối vào 27/08/2024 bởi Nguyễn Quang Hoàng
Scrum là một framework phổ biến nhất khi triển khai các phương pháp Agile, tập trung vào các dự án phức tạp. Trong đó thì vai trò Scrum Master là một vai trò cực kỳ quan trọng, sánh ngang với vai trò Project Manager trong quản lý dự án truyền thống. Chứng chỉ PSM là một trong những chứng chỉ phổ biến nhất dành cho Scrum Master. Để tìm hiểu thêm về chứng chỉ PSM thì bạn hãy xem qua bài viết này nhé.
Chứng chỉ PSM là gì?
Chứng chỉ PSM (Professional Scrum Master) là một trong những chứng chỉ uy tín và phổ biến nhất dành cho Scrum Master do Scrum.org cung cấp. Để hoàn thành chứng chỉ này, bạn phải có được những kiến thức và hiểu biết sâu rộng về Scrum và khả năng áp dụng nó trong những tình huống thực tế. Do đó, chứng chỉ này có giá trị hơn rất nhiều so với những loại chứng chỉ khác về Scrum.
Đối với câu hỏi: “Ai là người nên thi chứng chỉ này?” thì PSM dành bất cứ ai đang làm trong lĩnh vực phát triển sản phẩm có sử dụng Scrum Framework. Đặc biệt chứng chỉ này mang lại lợi ích cho những người chịu trách nhiệm trong việc nâng cao năng suất của Scrum team. Những người chưa có kiến thức và đang tìm hiểu về Scrum cũng nên tham khảo để dự thi chứng chỉ này.
Chứng chỉ PSM được chia làm 3 cấp độ khác nhau: PSM I, PSM II, PSM III
Chứng chỉ PSM I
Professional Scrum Master I (PSM I) dành cho bất kỳ ai muốn xác thực kiến thức chuyên sâu của mình về Scrum và ứng dụng của nó. Những người vượt qua bài thi sẽ nhận được Chứng chỉ PSM I được công nhận trong ngành để chứng minh mức độ thông thạo Scrum cơ bản của họ.
Thông tin chi tiết về chứng chỉ PSM I:
- Phí: $200 USD mỗi lần thi
- Điểm vượt qua: 85%
- Thời hạn: 60 phút
- Số câu hỏi: 80
- Định dạng: Multichoice, multi-answer và True/False
- Độ khó: Trung cấp
- Ngôn ngữ: chỉ có tiếng Anh
- Khóa học bắt buộc: Không
- Khóa học đề xuất: Professional Scrum Foundations hoặc Professional Scrum Master
- Số người đạt: 499,227 (Tính đến 8/2022)
Để có thể vượt qua được bài thi chứng chỉ PSM I thì không nhất thiết cần phải tham gia một khóa học, vì các kiến thức trong chứng chỉ này chỉ là cơ bản.
Chứng chỉ PSM II
Đối với chứng chỉ PSM II, đây là chứng chỉ dành cho bất kỳ ai muốn thể hiện khả năng của mình trong việc áp dụng Scrum để giải quyết các vấn đề phức tạp và nâng cao hơn trong thực tế. Những người vượt qua được bài thi này sẽ nhận được Chứng chỉ PSM II và chứng minh được kiến thức và khả năng nâng cao của họ liên quan đến Scrum và vai trò của Scrum Master.
Thông tin chi tiết về chứng chỉ PSM II:
- Chi phí : $250
- Điểm “sàn” cần đạt: 85%
- Thời gian làm bài: 90 phút
- Số lượng câu hỏi: 30 câu
- Độ khó: Nâng cao
- Ngôn ngữ: Tiếng Anh
- Khóa học bắt buộc: Không
- Khóa học đề xuất: Professional Scrum Master và Professional Scrum Master II
- Số người đạt: 21,493 (Tính đến 8/2022)
Một lời khuyên tới từ Scrum.org: Bạn nên sở hữu chứng chỉ PSM I trước khi tham gia kỳ thi PSM II.
Bất kỳ ai thi chứng chỉ PSM II đều phải có kiến thức Scrum nâng cao, kinh nghiệm chuyên sâu về Scrum hoặc đã tham gia khóa học Professional Scrum Master trước đó hoặc cả 2. Để thi được chứng chỉ PSM II, ngoại trừ sở hữu lý thuyết thì bạn còn phải có kinh nghiệm xử lý các vấn đề thực tế.
Chứng chỉ PSM III
Chứng chỉ PSM III dành cho bất kỳ ai đã vượt qua bài thi PSM I và PSM II và muốn đạt được mức độ cực kỳ thông thạo Scrum. Người có chứng chỉ PSM III là người hiểu biết sâu sắc về việc áp dụng Scrum, cách thực hành Scrum và có khả năng áp dụng Scrum trong nhiều tình huống phức tạp của tổ chức và đội nhóm.
Những người có PSM III được công nhận trong ngành là người cực kỳ thành thạo Scrum, họ không chỉ hiểu Scrum và có thể áp dụng nó mà còn có thể cố vấn và huấn luyện những người đang chuẩn bị thi chứng chỉ PSM này.
Thông tin chi tiết về chứng chỉ PSM III:
- Chi phí : $500
- Điểm “sàn” cần đạt: 85%
- Thời gian làm bài: 150 phút
- Số lượng câu hỏi: 30 câu
- Định dạng: Kết hợp trắc nghiệm và tự luận
- Độ khó: Cấp chuyên gia
- Ngôn ngữ: Tiếng Anh
- Khóa học bắt buộc: Không
- Khóa học đề xuất: Professional Scrum Master và Professional Scrum Master II
- Chứng chỉ đề xuất cần đạt trước: PSM I
- Số người đạt: 1,052 (Tính đến 8/2022)
Đạt được chứng chỉ PSM III là minh chứng cao nhất về kiến thức mà bất kỳ Scrum Master chuyên nghiệp nào có thể làm được. Do đó, bài thi này cực kỳ khó. Người dự thi chắc chắn phải nắm được rất nhiều kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm chuyên sâu đối với Scrum.
Đăng ký thi như thế nào?
Bước 1: Đăng ký tài khoản tại trang: Scrum.org.
- Lưu ý: Tên tài khoản sẽ chính là tên hiển thị trên chứng chỉ.
Bước 2: Mua Assessment Ticket
Sau khi bạn đăng ký thành công tài khoản. Tại trang chủ, bạn vào thẻ Certification và chọn Professional Scrum Master
Tiếp đến, màn hinh sẽ xuất hiện 3 khóa học PSM I, PSM II và PSM III để bạn lựa chọn khóa học phù hợp với mình.
Cuối cùng việc của bạn là tiến hành thanh toán đối với khóa học mà bạn lựa chọn.
Bước 3: Nhận email từ Scrum.org bao gồm mật khẩu và làm theo hướng dẫn
Bước 4: Hoàn thành bài thi. Nếu đạt, bạn sẽ nhận được chứng chỉ PSM điện tử do Scrum.org cung cấp
Chuẩn bị cho bài thi
Đối với PSM I
Chỉ đọc Scrum Guide và luyện đề test thường sẽ không đủ để chuẩn bị cho bài thi. Do đó, dưới đây là 1 số tài liệu bạn nên tìm hiểu trước khi thi:
- Bài thi bao gồm các chủ đề từ nhiều Focus Area (Lĩnh vực Trọng tâm) được xác định bởi Professional Scrum Competencies.
- Nhiều câu hỏi yêu cầu bạn suy nghĩ hoặc giải thích ý nghĩa từ Scrum Guide và cách bạn áp dụng Scrum trong Scrum Team.
- PSM I Suggested Reading liệt kê các Lĩnh vực Trọng tâm mà ở đó các câu hỏi có thể được chọn trong quá trình ra đề thi.
- Scrum Master Learning Path chứa nhiều tài nguyên bổ sung để giúp bạn chuẩn bị cho Bài đánh giá PSM I.
Đối với PSM II
Bài thi chứng chỉ PSM II là bài thi toàn diện và nghiêm ngặt. Nhiều câu hỏi cũng yêu cầu bạn suy nghĩ hoặc giải thích ý nghĩa từ Scrum Guide, áp dụng nội dung từ các lĩnh vực chủ đề PSM II, cũng như áp dụng kinh nghiệm của riêng bạn. Do đó, chỉ đọc Scrum Guide và luyện đề thi là chưa đủ cho sự chuẩn bị nên dưới đây là 1 vài gợi ý tài liệu cho bạn có thể tham khảo:
- Bài thi bao gồm các chủ đề từ nhiều Lĩnh vực Trọng tâm được xác định bởi Professional Scrum Competencies và được trình bày chi tiết trên trang PSM II Suggested Reading. Các câu hỏi sẽ được chọn ngẫu nhiên từ các Lĩnh vực Trọng tâm đã được liệt kê.
- Nhiều câu hỏi yêu cầu bạn suy nghĩ hoặc giải thích ý nghĩa từ Scrum Guide và cách bạn áp dụng Scrum trong Scrum Team.
- Scrum Master Learning Path chứa nhiều tài nguyên bổ sung để giúp bạn chuẩn bị tham gia Bài đánh giá PSM II.
- Vì đây là chứng chỉ Scrum Master nâng cao nên việc đọc nội dung về Product Owner, Agile Leader và Development Team Member cũng có thể hữu ích.
- Bạn nên tham gia khóa học Professional Scrum Master II kéo dài 2 ngày đề có được thông tin bổ sung và giúp bạn chuẩn bị cho bài thi PSM và các cách tìm hiểu về Scrum.
Đối với PSM III
Đối với bài thi chứng chỉ PSM III thì nhiều câu hỏi yêu cầu bạn suy nghĩ hoặc giải thích ý nghĩa từ Scrum Guide, áp dụng nội dung từ các lĩnh vực chủ đề PSM I và PSM II và tất nhiên bạn cũng sẽ phải áp dụng kinh nghiệm của riêng bạn.
Vì đề thi cực kỳ toàn diện và nghiêm ngặt nên lời khuyên dành cho bạn là tham gia các khóa học Professional Scrum Master và Professional Scrum Master II kéo dài 2 ngày để hiểu được những thông tin cần thiết giúp bạn chuẩn bị thật tốt cho bài thi PSM III này.
So sánh chứng chỉ PSM và CSM
Chứng chỉ CSM hay PSM đều là 2 chứng chỉ quan trọng được ngành công nhận đối với Scrum Master. Mặc dù 2 loại chứng chỉ này có sự tương đồng nhất định tuy nhiên mỗi loại lại dành cho những đối tượng khác nhau và dưới đây là bảng so sánh dựa trên một số tiêu chí mà bạn có thể tham khảo.
| PSM | CSM | |
| Nhà cung cấp | Scrum.org | Scrum Alliance |
| Lịch sử | Khóa học tương đối mới, được ưa chuộng nhiều năm gần đây | Khóa học lâu đời và vẫn được tin cậy bởi nhiều công ty |
| Nội dung và độ tin cậy | Thực hiện đánh giá chứng nhận bởi một cơ quan duy nhất (Scrum.org ) | Đào tạo và chứng nhận bởi nhiều học viện khác nhau, không nhất quán |
| Mức độ | 3 mức độ (PSM I, II, III) | 1 mức độ |
| Độ khó | Trung bình | Thấp hơn PSM |
| Format đề thi | Format thay đổi theo 3 cấp chứng chỉ (đã kể trên) | Bao gồm 50 câu hỏi dạng trắc nghiệm. |
| Ngưỡng điểm vượt qua bài thi | Đạt được ít nhất 85% trên tổng số 80 câu hỏi. | Đảm bảo ít nhất 37/50 điểm. |
| Thời hạn | Không có thời hạn | 2 năm (sau đó phải gia hạn, phí $100) |
| Chi phí dự thi | PSM I: $150 PSM II: $250 PSM III: $500 | Khoảng $700 bao gồm chi phí tham gia workshop và chi phí thi |
| Hình thức | Online | Online |
| Khóa học | Không yêu cầu bắt buộc phải tham gia khóa học. | Yêu cầu tham gia một khóa học trực tuyến hoặc trực tiếp được giảng dạy bởi một Huấn luyện viên Scrum được Chứng nhận® (CST®), hoặc được huấn luyện bởi một Huấn luyện viên Agile được Chứng nhận (CAC). |
Cả chứng chỉ PSM và CSM đều có điểm đặc trưng và thích hợp cho Scrum Master, tùy theo mục đích và điều kiện của bạn để lựa chọn 1 trong 2 chứng chỉ. Theo một số điểm khác biệt nêu trên, CSM có thể có ít lợi thế hơn PSM về chất lượng và sự linh hoạt nhưng sự lâu đời của CSM vẫn là một điểm cộng.
Tuy nhiên nếu bạn phân vân giữa PSM và CSM, thì các yếu tố như đổi mới, độ tin cậy và chi phí làm cho chứng chỉ PSM trở thành lựa chọn tốt hơn
